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手机收不到银行卡的短信提示可能有以下几种原因。
1、短信服务未开通或欠费：如果银行卡短信提醒服务没有开通，或者银行卡绑定的手机号码状态异常（比如欠费停机），可能无法收到短信提醒，可以携带身份证和银行卡前往银行柜台进行咨询和办理。
2、网络问题：如果手机网络状况不佳，信号质量差，可能会延迟接收短信，建议尝试更换网络环境并刷新手机网络状态。
3、手机安全软件拦截：部分手机安全软件可能会拦截银行发送的短信通知，建议检查手机安全软件的设置，确保银行短信通知不被拦截。
4、手机欠费或停机：如果手机处于欠费或停机状态，将无法接收短信，请及时充值并重新启动手机尝试接收短信。
5、银行系统维护或故障：如果银行系统正在进行维护或出现故障，可能会影响短信的正常发送和接收，可以联系银行客服了解相关情况。
6、手机号码格式不正确或已更换手机号码：如果绑定的手机号码不正确或者已经更换了手机号码但没有及时更改绑定信息，也可能导致无法收到短信提醒，可以携带身份证和银行卡前往银行柜台更新个人信息。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系银行客服寻求帮助。